ISO 9001 sichert Kundenzufriedenheit auch in Zukunft

Um die hohe Qualität der eigenen Produkte und Dienstleistungen dauerhaft zu gewährleisten und ständig zu verbessern, hat sich die TELCO TECH GmbH einer Zertifizierung nach der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 unterzogen.

Mit dem Bekenntnis zu diesem anerkannten Qualitätsstandard stellt das Unternehmen sicher, dass die hochwertigen und leistungsfähigen IT-Sicherheitslösungen des Hauses auch zukünftig jederzeit den Anforderungen der Partner und Kunden entsprechen. Das er­folgreiche Audit empfiehlt die Geräte und den Service von Telco Tech einmal mehr für den Einsatz auch in kritischen Umgebungen.

Für die Erstzertifizierung arbeiteten sechs Qualitätsteams von Telco Tech ca. ein Jahr lang daran, die betriebliche Organisation zu optimieren. Unter anderem wurden alle für die Entwicklung, die Produktion und den Support der Geräte notwendigen Prozes­se erfasst, bewertet und strukturiert.

Innovation, Kompetenz, Transparenz und Kontinuität  beschreiben das unternehmeri­sche Selbstverständnis der Mitarbeiter Telco Techs am besten. Die Organisation aller  betrieblichen Prozesse ordnet sich dem obersten Ziel, der Erhöhung der Kundenzu­friedenheit, un­ter. Anwender der Lösungen von Telco Tech können auch in Zukunft fest auf den verantwortungsbewussten Partner und dessen zukunftssichere Lösungen bauen.